Die Zahnärzte am Stadtpark sind eine Ordination im 3. Wiener Bezirk mit langen Öffnungszeiten. Gemeinsam mit uns hat die Ordination eine Prophylaxeassistentin, eine zahnärztliche Assistentin und einen Lehrling zur zahnärztlichen Assistenz eingestellt. Die Story zeigt, was wir in der Zusammenarbeit umgesetzt haben und worauf es bei der Suche nach Ordinationspersonal ankommt.
Lange Öffnungszeiten brauchen ein volles Team
Die Ordination von Dr. Bruno Lichtner liegt in der Salesianergasse im 3. Bezirk. Sie ist von Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr geöffnet und behandelt Kassen- und Privatpatienten. Zum Angebot gehören ästhetische Zahnheilkunde, Kieferorthopädie, Implantologie und Zahnerhaltung.
Zahnärztliche Assistentinnen sind in Wien stark gefragt, weil viele Ordinationen gleichzeitig suchen. Für die Prophylaxe ist eine Zusatzausbildung nötig, was den Kreis weiter verkleinert. Lehrlinge müssen früh angesprochen werden, bevor sie sich für einen anderen Beruf entscheiden. Bei Öffnungszeiten von 7 bis 20 Uhr muss das Team groß genug sein, um jeden Dienst zu besetzen.
Wenige Arbeitsuchende, viele suchende Betriebe
Die bundesweite Mangelberufsliste 2026 umfasst 64 Berufe. Als Mangelberuf gilt ein Beruf, wenn auf eine beim AMS gemeldete offene Stelle weniger als 1,5 Arbeitsuchende kommen. In Wien kommt dazu, dass viele Ordinationen zur selben Zeit um dieselben Assistentinnen werben.
Im WKO Fachkräfte-Radar mit über 2.100 befragten Betrieben geben über drei Viertel an, den Fachkräftemangel zu spüren, 56 Prozent davon stark oder sehr stark. Ebenfalls 56 Prozent melden Umsatzeinbußen, weil Personal fehlt. Für eine Ordination heißt fehlendes Personal weniger Behandlungszeit, und das bei Patienten, die auf Termine warten.
Was wir für die Zahnärzte am Stadtpark umgesetzt haben
Gemeinsam mit den Zahnärzten am Stadtpark haben wir die drei Positionen einzeln beschrieben und für jede eine eigene Kampagne aufgesetzt und geschaltet. Unser System hat in Wien Personen mit Ausbildung in zahnärztlicher Assistenz und Prophylaxe gesucht. Über mehr als 30 Kanäle, die Karriereseite und Empfehlungen haben wir auch Fachkräfte erreicht, die gerade in einer anderen Ordination arbeiten.
Danach hat unser Team übernommen. Wir haben mit den Interessierten telefoniert und Eignung, Wohnort, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung geklärt. Den Lebenslauf haben wir vorab eingeholt und zusammen mit einer Gesprächsnotiz an die Ordination übergeben.
- AdVentureKI hat die Suche nach Assistenz, Prophylaxe und Lehrling vor dem Start mit über 100 Datenpunkten geprüft und gerechnet, wie wahrscheinlich und wie schnell die Besetzung gelingt.
- AdVentory hat 850.000 Profile im DACH-Raum nach passendem Hintergrund durchsucht und die Stellen im Umkreis von Wien über mehr als 30 Kanäle ausgespielt.
- Kurzbewerbung: Interessierte konnten sich in wenigen Klicks und ohne Anschreiben melden.
- Telefonische Vorqualifizierung: Unser Team hat Eignung, Wohnort, Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit geklärt, den Lebenslauf eingeholt und eine Gesprächsnotiz mitgegeben.
Drei Stellen besetzt: das Team der Ordination ist verstärkt
Die Zahnärzte am Stadtpark haben drei Stellen besetzt: eine Prophylaxeassistentin, eine zahnärztliche Assistentin und einen Lehrling zur zahnärztlichen Assistenz. Vorgestellt haben wir der Ordination nur Kandidatinnen und Kandidaten, die wir vorab telefonisch geprüft hatten.
Mit der Prophylaxe ist eine Position besetzt, für die es wegen der Zusatzausbildung nur wenige Bewerberinnen gibt. Mit dem Lehrling bildet die Ordination zugleich selbst Nachwuchs aus.
Was andere Betriebe daraus lernen können
Lehrlinge früh und konkret ansprechen
Jugendliche entscheiden sich für einen Beruf, den sie sich vorstellen können. Zeigen Sie, wie ein Arbeitstag aussieht und wer sie ausbildet. Wer zuerst ein klares Bild liefert, hat bei der Lehrstellenwahl einen Vorsprung.
Den Arbeitsalltag zeigen
Beschreiben Sie konkret, was jemand bei Ihnen tut, mit welchem Gerät und in welchem Team. Ein ehrliches Bild der Arbeit zieht jene an, die wirklich passen, und erspart Ihnen Gespräche mit den Falschen.
Rasch auf Bewerbungen reagieren
Gute Fachkräfte haben meist mehrere Möglichkeiten. Melden Sie sich innerhalb weniger Tage und legen Sie fest, wer im Betrieb für die Rückmeldung zuständig ist. Ein Kandidat, der zwei Wochen wartet, ist oft schon vergeben.
