Seibersdorfer fertigt in Wampersdorf Daunendecken und Daunenkissen und verkauft sie auch im eigenen Webshop. In der Zusammenarbeit haben wir ein Neukundensystem aufgesetzt, das Endkunden direkt in diesen Webshop führt. Für Bild und Video steht ein professionelles Produktionsteam bereit, dazu kommt ein Recruiting-Kontingent. Die Story zeigt, womit wir einen heimischen Hersteller im Feed gegen internationale Billiganbieter sichtbar machen.
Ein Familienbetrieb mit eigener Produktion will direkt an Endkunden verkaufen
Die Seibersdorfer Bettfedern- und Daunenfabrik wurde 1961 in Seibersdorf gegründet und übersiedelte 1971 nach Wampersdorf, wo bis heute produziert wird. Nach einem Großbrand 1999 wurde das Werk neu aufgebaut, 2001 eröffnete eine nach eigenen Angaben der modernsten Daunen- und Federnverarbeitungen Europas, mit eigener Waschanlage, Füllerei und Näherei. 2025 übergab die Mutter die Leitung an ihren Sohn, das Unternehmen ist damit in dritter Generation.
Seibersdorfer verkauft Daunendecken, Daunenkissen und weitere Bettwaren über den eigenen Webshop auf seibersdorfer.at. Das Ziel unseres Projekts ist klar umrissen: Endkunden sollen die Produkte in den sozialen Medien sehen und direkt auf der Website kaufen. Die Aufgabe dahinter ist, hochwertige Ware aus österreichischer Fertigung neben den billigen Angeboten internationaler Plattformen sichtbar zu machen.
Fast die Hälfte der österreichischen Onlineausgaben fließt ins Ausland
Laut E-Commerce-Studie 2026 des Handelsverbands, erstellt gemeinsam mit der KMU Forschung Austria, geben die Österreicherinnen und Österreicher 12,3 Milliarden Euro online aus. 47 Prozent davon, rund 5,8 Milliarden Euro, gehen an internationale Anbieter, 1,3 Milliarden Euro allein an chinesische Plattformen.
Gleichzeitig verlagert sich das Einkaufen aufs Smartphone. 44 Prozent der Onlineausgaben laufen laut Studie bereits über mobile Geräte, 4,4 Millionen Menschen kaufen mobil ein. Für einen heimischen Hersteller hat das zwei Folgen. Die Kundschaft muss dort erreicht werden, wo sie mobil unterwegs ist, also im Feed. Und der Wert von Qualität aus Österreich muss in wenigen Sekunden verständlich sein, sonst gewinnt der günstigere Preis.
So haben wir die Neukundengewinnung für Seibersdorfer aufgesetzt
Wir haben das Projekt auf ein Ziel ausgerichtet, den Kauf im Webshop. Jeder Kontakt im Feed führt deshalb direkt dorthin, ohne Umweg über einen Marktplatz. Wer abends am Handy scrollt, denkt selten an eine neue Daunendecke, bis eine auftaucht, die sich sichtbar von Massenware abhebt.
Im Feed erzählen wir deshalb das, was keine Plattform kopieren kann: ein Familienbetrieb seit 1961, dritte Generation, eigene Waschanlage, Füllerei und Näherei in Niederösterreich. Unser Produktionsteam für Bild und Video zeigt, was Text nicht vermittelt, etwa wie sich eine Decke bauscht und wie ein Kissen verarbeitet ist. Für Zielgruppen mit besonderen Bedürfnissen wie Allergiker oder junge Familien haben wir eigene Botschaften vorgesehen. Neben dem Verkauf haben wir mit Seibersdorfer ein Recruiting-Kontingent vereinbart, über das wir offene Stellen des Betriebs bewerben.
- Direkter Weg in den Shop: Seibersdorfer ist dort präsent, wo Endkunden abends scrollen, und jeder Kontakt führt direkt in den Webshop.
- Bild- und Videoproduktion: Ein professionelles Team zeigt Verarbeitung und Material statt austauschbarer Katalogbilder.
- Sortiment: Im Mittelpunkt stehen Daunendecken und Daunenkissen als Kernprodukte.
- Zielgruppen: Für Allergiker und junge Familien sind eigene Botschaften vorgesehen.
- Recruiting-Kontingent für Stellen, die Seibersdorfer mit uns besetzen will.
Das Projekt ist gestartet, der Webshop bekommt einen eigenen Kanal
Die Neukundengewinnung ist aufgesetzt und gestartet, das Produktionsteam für Bild und Video steht bereit. Seibersdorfer bekommt damit einen eigenen Kanal zur Kundschaft. Wer direkt im Webshop kauft, bleibt Kunde des Herstellers und nicht einer Plattform.
Wir beginnen mit wenigen Kernprodukten und klaren Botschaften, messen laufend, was davon tatsächlich zu Käufen führt, und geben genau dem mehr Raum. Mit jedem Foto und jedem Video entsteht außerdem Material, das die Qualität aus Wampersdorf zeigt und das der Betrieb auch für seine Stellenanzeigen nutzen kann. Wer einmal eine Decke beim Hersteller gekauft hat, ist für Kissen oder eine zweite Decke später wieder erreichbar.
Was andere Betriebe daraus lernen können
Herkunft zeigen statt Preise senken
Gegen internationale Billiganbieter gewinnt ein heimischer Hersteller nicht über den Preis. Eigene Produktion, Familiengeschichte und Handwerk kann niemand kopieren. Zeigen Sie das in Bildern.
Für das Smartphone produzieren
Fast die Hälfte der Onlineausgaben läuft mobil. Planen Sie Bilder und Videos im Hochformat und so, dass sie ohne Ton in wenigen Sekunden verständlich sind.
Direkt in den eigenen Shop führen
Im eigenen Webshop behalten Sie Kundendaten und Beziehung. Führen Sie jeden Interessenten auf die passende Produktseite, denn jeder zusätzliche Klick kostet Käufe.
Quellen
- Seibersdorfer: Geschichte
- WKO Firmen A bis Z: Seibersdorfer Bettfedern- und Daunenfabrik GmbH
- Logistik express: E-Commerce-Studie 2026, Onlinehandel wächst auf 12,3 Milliarden Euro
- Handelsverband: eCommerce Studie Österreich 2026
