Die Schiller Handelsgesellschaft vertreibt von Linz aus Medizintechnik wie Defibrillatoren und betreut Laien, niedergelassene Ärzte und Kliniken. In der Zusammenarbeit haben wir den Arbeitgeberauftritt des Unternehmens erarbeitet und die Ansprache von Beratern und Servicetechnikern vorbereitet. Die Story zeigt, wie wir einen Vertrieb beschrieben haben, in dem Technik, Medizin und Vertrauen zusammenkommen.
Medizintechnikvertrieb verlangt Technik, Medizin und Vertrauen
Ein Defibrillator hängt jahrelang an der Wand und muss in der einen Minute funktionieren, in der er gebraucht wird. Schiller sitzt am Kampmüllerweg in Linz und hat eine Filiale in Wiener Neudorf. Neben dem Verkauf gehören technischer Service, Wartungsverträge, Schulung und Beratung zum Angebot.
Das Unternehmen braucht Medizinprodukteberater, Servicetechniker und Innendienst mit Produktkenntnis. Wer einem Kardiologen ein Diagnostikgerät erklärt, muss fachlich bestehen. Diese Leute kommen aus Pflege, Rettungsdienst oder Medizintechnik und sind in ganz Österreich umworben.
Fachleute mit Medizinhintergrund sind überall gefragt
Österreichweit gelten 2026 insgesamt 64 Berufe als Mangelberufe. Gemeint sind Berufe, in denen auf eine beim AMS gemeldete offene Stelle weniger als 1,5 Arbeitsuchende kommen. Im Medizintechnikvertrieb ist der Kreis besonders klein, weil Verkaufstalent allein nicht reicht und medizinisches Verständnis dazukommen muss.
Für den WKO Fachkräfte-Radar wurden über 2.100 Betriebe befragt. Über drei Viertel spüren den Fachkräftemangel, 56 Prozent stark oder sehr stark. Ebenfalls 56 Prozent melden Umsatzeinbußen durch fehlendes Personal. Menschen aus Pflege oder Rettungsdienst denken oft gar nicht an den Vertrieb. Man muss ihnen zeigen, dass ihr Wissen dort gebraucht wird.
So haben wir den Vertrieb für Quereinsteiger geöffnet
Gemeinsam mit Schiller haben wir beschrieben, was die Arbeit von gewöhnlichem Vertrieb unterscheidet. Unser Auftritt für das Unternehmen stellt die Verantwortung in den Mittelpunkt: Geräte, die im Notfall funktionieren müssen, und Kunden vom Laien bis zur Klinik. Für Menschen aus Pflege und Rettungsdienst haben wir herausgearbeitet, dass sie ihr Wissen behalten und in Beratung, Schulung und Service einsetzen.
Danach haben wir die Suche vorbereitet. Sie richtet sich an Fachkräfte mit Medizintechnik-, Vertriebs- und Servicehintergrund im Umkreis von Linz und Wiener Neudorf, auch an jene, die fest beschäftigt sind und keine Inserate lesen. Die Wege dafür sind mehr als 30 Kanäle, die Karriereseite und Empfehlungen. Mit Schiller haben wir außerdem festgelegt, was unser Team am Telefon klärt, bevor ein Gespräch im Betrieb stattfindet.
- Arbeitgeberauftritt: Wir haben Beratung, Schulung und Service rund um Defibrillatoren und Diagnostik als sinnvolle Arbeit für Menschen mit Medizinhintergrund beschrieben.
- AdVentory haben wir auf Medizintechnik-, Vertriebs- und Servicehintergrund im Umkreis von Linz und Wiener Neudorf eingestellt.
- Quereinstieg: Für Bewerber aus Pflege und Rettungsdienst haben wir eigene Argumente formuliert.
- Klärung am Telefon: Mit Schiller haben wir vereinbart, dass unser Team Eignung, Wohnort, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung abfragt und den Lebenslauf samt Gesprächsnotiz übergibt.
- AdVentory OS zeigt Schiller seither jede offene Stelle und jede Bewerbung in einer Übersicht.
Zwei Standorte, drei Kundengruppen: Der Arbeitgeberauftritt ist umgesetzt
Schiller hat nach unserer Arbeit einen Arbeitgeberauftritt, der Berater und Techniker mit Medizinhintergrund direkt anspricht. Wohnort, Verfügbarkeit und Gehaltsrahmen werden nach unserem Ablauf vor dem Erstgespräch besprochen. Vertriebsleitung und Service können sich dann auf die Frage beschränken, die nur sie beantworten können: ob jemand fachlich besteht.
Über AdVentory OS hat Schiller alle offenen Stellen und Bewerbungen an einem Ort im Blick. Was wir gemeinsam erarbeitet haben, bleibt nutzbar. Wird eine weitere Stelle frei, stehen Botschaft, Zielgruppe und Telefonleitfaden schon bereit.
Was andere Betriebe daraus lernen können
Den Sinn der Arbeit zeigen
Wer Medizinprodukte verkauft, trägt Verantwortung. Sagen Sie das offen, denn viele wechseln genau wegen einer Aufgabe, die etwas bedeutet.
Quereinsteiger einladen
Pflegekräfte und Sanitäter bringen Wissen mit, das im Vertrieb selten ist. Schreiben Sie ausdrücklich, dass diese Erfahrung zählt.
Fachgespräch vom Rest trennen
Lassen Sie Wohnort, Verfügbarkeit und Gehalt vorab klären. Ihr Team prüft dann nur noch das Fachliche.
