Die UNIQA GeneralAgentur Reisner sitzt in Neunkirchen in Niederösterreich und ist vielen unter dem Namen Reisner versichert bekannt. Gemeinsam mit der Agentur haben wir einen Versicherungsagenten gesucht und die Stelle besetzt. In dieser Story steht, was wir in der Zusammenarbeit konkret gemacht haben.
Eine Agentur, die von Beratern lebt, denen Kunden vertrauen
Hinter Reisner versichert steht die UNIQA GeneralAgentur Reisner KG mit Sitz in Neunkirchen. Die Agentur berät unter anderem zu Kfz-Versicherungen und zum Bereich Wohnen und führt zusätzlich eine Kfz-Zulassungsstelle.
Ein Versicherungsagent betreut Kunden über Jahre und baut seinen Bestand selbst auf. Dafür braucht es Fachwissen, Verkaufstalent und Ausdauer. Personen mit dieser Mischung sind schwer zu finden, und viele gute Berater sind bereits gebunden. Eine Fehlbesetzung fällt hier spät auf, weil sich der Erfolg im Vertrieb erst über Monate zeigt.
Gute Leute im Vertrieb fehlen quer durch die Wirtschaft
Im WKO Fachkräfte-Radar wurden über 2.100 Betriebe befragt. Mehr als drei Viertel geben an, den Fachkräftemangel zu spüren, 56 Prozent stark oder sehr stark. 56 Prozent verzeichnen Umsatzeinbußen durch fehlendes Personal. In einer Agentur ist dieser Zusammenhang besonders direkt: Ohne Berater entsteht kein neues Geschäft.
Die bundesweite Mangelberufsliste 2026 umfasst 64 Berufe, bei denen weniger als 1,5 Arbeitsuchende auf eine beim AMS gemeldete offene Stelle kommen. Der Arbeitsmarkt ist also insgesamt eng. Wer eine Beraterstelle besetzen will, konkurriert mit vielen anderen Arbeitgebern um Menschen, die gut mit Kunden umgehen können.
Was wir für Reisner umgesetzt haben
Wir haben eine Kampagne für den Versicherungsagenten aufgesetzt und rund um Neunkirchen geschaltet. Unser System hat nach Personen mit Erfahrung in Versicherung, Beratung und Vertrieb gesucht. Weil gute Berater selten Stellenportale lesen, haben wir sie über mehr als 30 Kanäle, die Karriereseite und Empfehlungen angesprochen.
Am Telefon hat unser Team dann genauer hingehört. Wir haben Eignung, Wohnort, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung geklärt, bevor es ein erstes Gespräch in der Agentur gab. Der Lebenslauf kam vorab, zusammen mit einer Gesprächsnotiz von uns. Reisner konnte sich im Termin auf die Frage konzentrieren, ob jemand zu den Kunden und ins Team passt.
- AdVentureKI hat die Stelle vor dem Start mit über 100 Datenpunkten geprüft und berechnet, wie realistisch die Besetzung ist.
- AdVentory hat 850.000 Profile im DACH-Raum nach Erfahrung in Versicherung, Beratung und Vertrieb durchsucht.
- Kurzbewerbung ohne Anschreiben hat auch Beratern in fixer Stelle erlaubt, diskret Interesse zu zeigen.
- Telefonische Vorqualifizierung durch unser Team hat die Rahmenbedingungen geklärt, bevor Reisner Zeit investiert hat.
- AdVentory OS hat der Agentur alle offenen Stellen und jede Bewerbung an einem Ort gezeigt.
Eine Stelle besetzt: ein Versicherungsagent in Neunkirchen
Das Ergebnis der Zusammenarbeit ist eine Einstellung. Die UNIQA GeneralAgentur Reisner hat einen Versicherungsagenten für Neunkirchen gewonnen.
Uns war wichtig, dass die Agentur keine Zeit mit unpassenden Gesprächen verliert. Wer vorgestellt wurde, hatte mit uns bereits über Erfahrung, Wohnort und Gehalt gesprochen. Die Besetzung zeigt aus unserer Sicht, dass sich auch im Vertrieb mit einer klaren Zielgruppe und einem sauberen Erstgespräch viel Aufwand sparen lässt. Unsere Einschätzung zur Stelle lag vor dem Start auf dem Tisch. Ab 85 Prozent berechneter Besetzungswahrscheinlichkeit steht die Einstellung bei uns als Garantie im Vertrag.
Was andere Betriebe daraus lernen können
Die Kundenbeziehung in den Mittelpunkt stellen
Berater wechseln, wenn sie Kunden langfristig betreuen dürfen. Beschreiben Sie, wie ein Agent bei Ihnen seinen Bestand aufbaut und welche Unterstützung er dabei bekommt.
Diskretion ermöglichen
Wer im Vertrieb arbeitet, will nicht, dass der aktuelle Arbeitgeber von einer Bewerbung erfährt. Ein kurzer, vertraulicher erster Kontakt senkt diese Hürde.
Erst den Rahmen, dann die Person
Klären Sie Gehaltsmodell und Verfügbarkeit vor dem ersten Treffen. Im Gespräch selbst bleibt dann Zeit, die Persönlichkeit kennenzulernen.
