Die Knotzer GmbH ist eine Buch- und Papierhandlung in Mattersburg. In der Zusammenarbeit mit Knotzer haben wir eine Kampagne für den Verkauf aufgesetzt und zwei Stellen besetzt: Zwei Verkäufer/innen aus der Region sind eingestellt. Die Story zeigt, wie wir jene herausgefiltert haben, die zu einem beratungsstarken Fachgeschäft passen.
Buchhandel braucht Verkäufer/innen, die beraten können
Knotzer ist eine Buch- und Papierhandlung in Mattersburg. Zum Sortiment gehören Bücher, Schreibwaren und Bürobedarf, Mal- und Zeichenutensilien, Schreibgeräte, Papier, Karten und Geschenkartikel. Dazu kommen ein Hefteservice für Schulen und ein Online-Buchshop mit Abholung in der Filiale.
Wer hier verkauft, berät zu Büchern und zu Schulbedarf zugleich. Im Einzelhandel sind Menschen mit dieser Beratungsstärke gefragt, und viele von ihnen sind bereits in einer festen Anstellung.
Auch im Handel spüren drei von vier Betrieben den Mangel
Verkaufsstellen gelten oft als leicht zu besetzen. Die Zahlen zum Arbeitsmarkt zeichnen ein anderes Bild. Die bundesweite Mangelberufsliste 2026 umfasst 64 Berufe. Als Mangelberuf gilt ein Beruf, wenn auf eine beim AMS gemeldete offene Stelle weniger als 1,5 Arbeitsuchende kommen. In so einem Markt reicht ein Inserat allein oft nicht aus, weil die passenden Personen bereits arbeiten.
Für den Fachkräfte-Radar der WKO wurden über 2.100 Betriebe befragt. Über drei Viertel spüren den Fachkräftemangel, 56 Prozent stark oder sehr stark. Ebenfalls 56 Prozent melden Umsatzeinbußen, weil Personal fehlt. Im Fachgeschäft zeigt sich das an der Theke: Wenn Beratung fehlt, wird weniger verkauft.
Was wir für Knotzer umgesetzt haben
Wir haben die Kampagne für eine Verkäuferin beziehungsweise einen Verkäufer aufgesetzt und im Umkreis von Mattersburg geschaltet. Sie lief bis Ende April 2026. Unser System hat dafür Profile mit Erfahrung im Verkauf und in der Kundenberatung gefiltert. Über mehr als 30 Kanäle, die Karriereseite und Empfehlungen haben wir auch Menschen erreicht, die nicht aktiv auf Jobsuche waren.
Bei einer Verkaufsstelle liegt die eigentliche Arbeit in der Auswahl. Diese Arbeit haben wir Knotzer abgenommen. Unser Team hat die Bewerber angerufen und Eignung, Wohnort, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung geklärt. Der Lebenslauf kam vorab, zusammen mit einer Gesprächsnotiz von uns.
- AdVentureKI hat die Stelle vor dem Start mit über 100 Datenpunkten geprüft und gerechnet, wie wahrscheinlich und wie schnell sie zu besetzen ist.
- AdVentory hat 850.000 Profile im DACH-Raum nach Erfahrung im Verkauf und in der Kundenberatung durchsucht und die Stelle im Umkreis von Mattersburg über mehr als 30 Kanäle ausgespielt.
- Kurzbewerbung hat die Bewerbung in wenigen Klicks möglich gemacht, ohne Anschreiben.
- Telefonische Vorqualifizierung durch unser Team hat Eignung, Wohnort, Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit geklärt.
- AdVentory OS hat Knotzer jede Bewerbung und die nächsten Schritte an einem Ort gezeigt.
Zwei Stellen besetzt
Unser Team hat jeden Kandidaten telefonisch vorqualifiziert. Die Knotzer GmbH hat daraus zwei Verkäufer/innen eingestellt. Beide Stellen im Verkauf in Mattersburg sind damit besetzt.
Die Vorqualifizierung war in dieser Zusammenarbeit besonders wichtig. Ein Fachgeschäft kann neben dem Tagesgeschäft keine Bewerbungen sichten und nachtelefonieren. Unsere Recruiter haben das übernommen, die Bewerber am Telefon vorqualifiziert und nur die wenigen Besten weitergegeben. Knotzer hat ausschließlich mit diesen Kandidaten gesprochen und hatte in AdVentory OS jede Bewerbung an einem Ort.
Was andere Betriebe daraus lernen können
Die Auswahl einplanen
Bewerbungen sind erst der Anfang. Legen Sie vor dem Start fest, wer sie sichtet und zurückruft, sonst bleiben gute Kandidaten zu lange ohne Antwort.
Beratung in den Mittelpunkt stellen
Wer gern berät, will wissen, wozu. Beschreiben Sie Ihr Sortiment und Ihre Kunden konkret, damit sich Menschen melden, die genau das suchen.
Regional bleiben
Im Verkauf zählt die Nähe zum Wohnort. Sprechen Sie Menschen aus dem Umkreis an, die Ihr Geschäft vielleicht schon als Kunden kennen.
