Das Fensterstudio Krems verkauft und montiert Fenster und Türen von Internorm. In der Zusammenarbeit haben wir Kampagnen für Montageleitung, Montage, Verkauf und Kalkulation aufgesetzt und geschaltet, die Bewerber telefonisch vorqualifiziert und die Social-Media-Kanäle betreut. Sieben Stellen sind besetzt. Die Story zeigt, wie wir Montage und Beratung getrennt angesprochen haben.
Ein Fenster ist nur so gut wie sein Einbau
Die GK Fensterstudio GmbH betreibt das Fensterstudio Krems und ist autorisierter Internorm-Fachhändler für Fenster, Türen und Insektenschutz. 2017 übersiedelte das Studio in den Gewerbepark An der Schütt, wegen eines deutlich größeren Schauraums, kostenloser Parkplätze und guter Verkehrsanbindung. Auf rund 1.500 Quadratmetern können Kundinnen und Kunden seither Fenster und Türen direkt vergleichen.
Im Fensterhandel entscheidet die Montage über die Zufriedenheit. Ist der Einbau nicht sauber, merkt es die Kundschaft spätestens im ersten Winter. Dazu kommen Beratung im Schauraum, Aufmaß beim Kunden und Abwicklung im Büro. Alle diese Stellen brauchen Menschen aus der Region, die Handwerk und Kundenkontakt verbinden.
In einer kleineren Stadt hat jeder gute Handwerker schon einen Job
Die Fachkräfteverordnung 2026 führt Bautischler sowie Bau- und Möbeltischler bundesweit als Mangelberufe, ebenso Holzmaschinenarbeiter, Schlosser und Bauschlosser. In Niederösterreich stehen zusätzlich Fliesenleger, Maurer, Bodenleger und Maler auf der regionalen Liste. Mangelberuf heißt, dass auf eine beim AMS gemeldete offene Stelle weniger als 1,5 Arbeitsuchende kommen.
Laut WKO Fachkräfte-Radar 2026 sind 78 Prozent der österreichischen Unternehmen vom Fachkräftemangel betroffen, im Gewerbe und Handwerk 62 Prozent. In Krems, der Wachau und dem Kremstal ist der Pool überschaubar. Tischlereien, Baufirmen und Industriebetriebe werben um dieselben Leute, und wer gut ist, hat meist schon einen Job.
Was wir für GK Fensterstudio umgesetzt haben
Wir haben die Suche nach Rollen getrennt. Im Frühjahr 2025 haben wir die Kampagnen für einen Montageleiter und für den Verkauf geschaltet, später folgten eine Kampagne für einen Kalkulanten bis März 2026 und eine für das Montageteam bis August 2026. Für die Montage hat unser System Handwerker angesprochen, die in Tischlereien, bei Baufirmen oder als Monteure für andere Anbieter arbeiten, im Umkreis von Krems, in der Wachau und im Kremstal. Für den Verkauf haben wir Menschen gesucht, die Technik verständlich erklären und gern mit Kundschaft arbeiten.
In den Telefonaten hat unser Team Ausbildung, Führerschein, Wohnort und Gehaltsvorstellung geklärt, dazu die Frage, ob jemand lieber auf der Baustelle oder im Schauraum steht. Manchmal passt ein Bewerber für die Montage besser in die Beratung, oder umgekehrt. Das erkennen wir nur, weil vor dem ersten Termin jemand mit jedem Bewerber gesprochen hat. Zusätzlich betreuen wir die Social-Media-Kanäle des Fensterstudios, damit Interessierte dort einen aktuellen Eindruck vom Betrieb bekommen.
- Kampagnen je Rolle: Wir haben Montageleiter, Montageteam, Verkauf und Kalkulation mit eigenen Anzeigen beworben.
- AdVentory hat die Stellen im Umkreis von Krems über mehr als 30 Kanäle ausgespielt und Handwerker erreicht, die gerade nicht gesucht haben.
- Kurzbewerbung: Bewerbung in wenigen Klicks, ohne Anschreiben.
- Telefonische Vorqualifizierung durch unser Team hat Eignung, Wohnort, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung geklärt.
- Social Media Betreuung: Wir bespielen die Kanäle des Fensterstudios laufend.
Sieben Stellen besetzt: ein Montageleiter, drei Monteure, zwei Verkäufer
Jede Bewerbung kam mit Lebenslauf in unser System. Gelesen hat sie unser Team, nicht der Betrieb. Wir haben die Bewerber am Telefon vorqualifiziert und nur die wenigen an GK Fensterstudio übergeben, die für Montage oder Verkauf am besten passten. Die GK Fensterstudio GmbH hat daraus sieben Stellen besetzt: einen Montageleiter, drei Monteure, zwei Verkäufer und eine weitere Position. Für einen regionalen Fachhändler ist das eine spürbare Verstärkung in Montage und Beratung.
Mehr Personal heißt mehr Kapazität für Einbauten, die sauber und termingerecht laufen, und für Beratung, die sich Zeit nehmen kann. Die Verantwortlichen haben nur mit Kandidaten gesprochen, die wir bereits telefonisch vorqualifiziert hatten und deren Lebenslauf vorab vorlag. Montagetermine hängen damit nicht mehr an einzelnen Personen, und die Beratung im Schauraum leidet nicht, wenn draußen viel zu tun ist.
Was andere Betriebe daraus lernen können
Rollen getrennt ausschreiben
Montage und Beratung brauchen unterschiedliche Menschen. Eine eigene Anzeige pro Rolle spricht beide Zielgruppen genauer an als eine Sammelanzeige. So wissen Bewerber sofort, ob sie gemeint sind.
Bei verwandten Gewerken suchen
Wer schon Fenster, Türen oder Möbel einbaut, bringt das Wichtigste mit. Sprechen Sie Tischler und Monteure aus anderen Betrieben im Umkreis gezielt an.
Kundenkontakt im Gespräch prüfen
Ein Monteur arbeitet im Wohnzimmer der Kundschaft. Fragen Sie im ersten Telefonat auch danach, wie gern jemand mit Kunden spricht. Ein Monteur, der freundlich erklärt, was er tut, ist Teil des Verkaufs.
