BALATINAC fuels & more aus Klagenfurt führt laut Firmenverzeichnis vier Shell Tankstellen mit Shop und Imbiss, unter anderem in Völkermarkt, Seiersberg und Gralla. In der Zusammenarbeit haben wir für das Unternehmen eine Arbeitgeberkampagne aufgesetzt und betreut. Die Story zeigt, wie wir einen Betrieb sichtbar gemacht haben, dessen Dienstplan keinen Ruhetag kennt.
Tankstelle heißt Kassa, Küche und Verantwortung zugleich
Eine Zapfsäule fragt nicht, ob gerade Sonntag ist. Wer an einer Station arbeitet, kassiert, bereitet Speisen zu, räumt Ware ein und behält den Vorplatz im Blick. Dazu kommen frühe und späte Dienste sowie Wochenenden.
Gebraucht werden Shopmitarbeiter, Schichtführer und Stationsleiter, die verlässlich sind und in der Nähe wohnen. Der Weg zur Station muss auch um fünf Uhr früh machbar sein. Das grenzt den Kreis stark ein.
Der Handel rundherum sucht dieselben Leute
64 Berufe führt die bundesweite Mangelberufsliste 2026. Die Schwelle dafür ist klar festgelegt: weniger als 1,5 Arbeitsuchende je offener Stelle, die beim AMS gemeldet ist.
Wie sich das im Alltag auswirkt, zeigt das WKO Fachkräfte-Radar mit über 2.100 befragten Betrieben. Über drei Viertel spüren den Mangel, 56 Prozent stark oder sehr stark, und ebenfalls 56 Prozent verlieren Umsatz, weil Personal fehlt. Für Tankstellen ist die Konkurrenz sehr nah: Supermärkte, Bäckereien und Gastronomie im selben Ort suchen Menschen mit genau derselben Erfahrung.
Rund um jede Station gesucht: das haben wir umgesetzt
Wir haben die Kampagne nicht über zwei Bundesländer gestreut, sondern gemeinsam mit BALATINAC je Standort gedacht. Eine Anzeige für Völkermarkt nützt in Gralla nichts. Inhaltlich haben wir gezeigt, wie vielseitig der Arbeitsplatz ist und dass man im Schichtteam Verantwortung bekommt. Die Dienstzeiten haben wir klar genannt. Wir haben dabei darauf geachtet, dass jede Anzeige den Ort der Station nennt. Wer in Völkermarkt wohnt, soll sofort sehen, dass es um seine Tankstelle geht. Auch die Mischung aus Kassa, Küche und Warenpflege haben wir beschrieben, weil gerade Menschen aus der Gastronomie darin eine Abwechslung sehen, die ihnen im bisherigen Job fehlt.
Unser System hat die Anzeigen über mehr als 30 Kanäle im Umkreis der jeweiligen Station ausgespielt, an Menschen mit Erfahrung in Handel, Gastronomie und Tankstelle. Für Interessierte haben wir eine Kurzbewerbung eingerichtet. Wir haben zudem festgelegt, dass unser Team am Telefon zuerst Anfahrt und Schichtbereitschaft klärt, weil daran die meisten Dienstpläne scheitern.
- Arbeitgeberkampagne: Wir haben die Anzeigen je Standort aufgebaut und geschaltet.
- AdVentory hat Profile aus Handel, Gastronomie und Tankstelle im Umkreis der Stationen angesprochen.
- Kurzbewerbung: Wenige Klicks haben genügt, ein Lebenslauf war für den ersten Schritt nicht nötig.
- Telefonische Vorqualifizierung mit den Fragen nach Wohnort, Schichtbereitschaft, Eignung und Gehaltsvorstellung.
- AdVentory OS hat Rückmeldungen über alle Standorte an einem Ort gesammelt.
Arbeitgeberkampagne für vier Stationen umgesetzt
Die Kampagne hat BALATINAC dort gezeigt, wo die künftigen Kolleginnen und Kollegen wohnen: im Umkreis der Stationen. Der Betrieb hat einen Arbeitgeberauftritt, der Schichtarbeit ehrlich nennt und die Vielseitigkeit des Jobs in den Vordergrund stellt.
Für die Stationsleitungen ist der Ablauf dahinter der größere Gewinn. Anfahrt und Schichtbereitschaft sind als erste Fragen festgelegt, alles läuft an einem Ort zusammen, und wir können die Kampagne für jeden Standort einzeln wieder starten.
Was andere Betriebe daraus lernen können
Je Standort eigens werben
Bei Schichtarbeit entscheidet der Arbeitsweg. Schalten Sie Anzeigen für jeden Standort getrennt und nennen Sie den Ort in der ersten Zeile.
Dienstzeiten offen nennen
Früh, spät und Wochenende gehören dazu. Wer das vorab liest und sich trotzdem meldet, bleibt länger als jemand, der es erst beim Probetag erfährt.
Verantwortung anbieten
Schichtführung ist für viele aus Handel und Gastronomie ein Aufstieg. Zeigen Sie, wie man bei Ihnen vom Shopmitarbeiter zur Stationsleitung kommt.
